Правила оформления и обработки заказа
Для оформления заказа необходимо выбрать нужный товар и предложенных категорий, добавить товар в корзину и перейти на страницу подтверждения заказа. Далее необходимо заполнить все поля контактов и отправить заказ. Обращаем ваше внимание, что оформляя заказ на сайте вы соглашаетесь с условиями политики обработки персональных данных. Обработка заказа занимает от 10 до 60 минут в зависимости от загруженности кондитерской. После обработки заказа наш менеджер связывается с вами для уточнения деталей заказа.
Условия доставки
Доставка осуществляется ежедневно с 8:00 до 20:00. Доставка осуществляется только по территории города Оренбург. Предварительно с вами свяжется менеджер для уточнения заказа и удобного времени доставки.
Кондитерская отвечает за отправку продуктов, приобретённых Вами в магазине https://romanova.cafe, однако после вступления во владение этими продуктами ответственность в случае их потери или повреждения несёте Вы или указанный Вами адресат. Продукты считаются переданными Вам во владение с того момента, когда курьер забирает их с нашего склада. В этот момент Вам направляется электронное письмо с подтверждением отправки заказа. В случае оплаты наличными при получении продукты считаются переданными Вам во владение в момент доставки. Если с доставкой возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в нашу поддержку по телефону +7 (996) 925 0958.
Оформление заказа
Товар, который вы заказали в интернет-магазине https://romanova.cafe, можно оплатить наличными или кредитной/дебетовой картой при доставке или онлайн. Мы принимаем следующие виды кредитных карт: VISA, MasterCard, Мир (расчётный адрес держателя карты должен быть на территории РФ). При размещении заказа выберите на странице «Оплата» вариант «Наличными при получении» или «Оплата онлайн» .
В некоторых регионах определённые способы оплаты могут быть недоступны.